入社1年目の社員へインタビュー
【横浜元町本店勤務 | 千葉（2024年入社）】
持ち前のホスピタリティを生かして、マイレ横浜元町本店で活躍する千葉さん。
仕事のやりがいや面白さ、大変だったことなどをインタビューで聞いてみました。
お客様一人ひとりと深く関わる仕事がしたくて接客業に絞って転職活動を始めました。ジュエリー販売は未経験で不安もありましたが、ハワイアンジュエリーを通してお客様の想いを形にできる事に魅力を感じ入社を決めました。
ジュエリーの基礎知識に加え、ハワイアンジュエリーの特徴や歴史について学びました。研修をしていく中で、MAILEのこだわりや良さを実感する事ができ、その知識を現在の接客に活かす事ができています。
店頭でのオーダー案内や接客業務に加え、電話対応・パソコン作業等の事務作業も行っております。
未経験からのスタートでしたが、少しずつ一人で出来る仕事も増え、任せて頂ける業務も増えてきました。
お客様から「丁寧に説明してくれてありがとう」等、感謝の言葉や接客に対するお褒めの言葉をいただいた時は嬉しかったです。
お客様の声を直接伺うことができるので、頑張ろうと日々のやる気に繋がっています。
知識を身につける事が一番の課題でした。
オーダーメイドジュエリーはお客様と相談しながら製作する為、素材やデザインに関する知識が欠かせません。
そのため、必要な知識を習得することが大変でした。
より良い提案やアドバイスができず後になって後悔する事が無いように、先輩の接客から学べる事を吸収し、過去のオーダーを見返して知識を増やす努力をしています。
ハワイのホテルにいるような落ち着いた雰囲気の店内で、頼れる先輩方と一緒に仕事をしています。
少人数制なのでスタッフ同士の距離も近く、質問があればすぐに聞ける環境の職場です。
お客様一人ひとりと深く関わることができる仕事です。未経験の方にも研修期間で基礎知識から教えてくれるので、安心して働くことができると思います。
皆さんと一緒に仕事ができるのを楽しみにしています。
Mahalo✿
マイレ横浜元町本店で、私たちと一緒に働いてみませんか？
まるでハワイにいるかのような、広々とした店内。
揺れるヤシの葉とウクレレの音色に身を任せ、ゆったりと過ごせる空間です。
2階には工房が併設されており、職人さんの作業を間近で見る機会も。
ハワイアンジュエリーの知識を身につけるのにピッタリの環境です。