入社1年目の社員へインタビュー
【名古屋栄店勤務 | 中村（2023年入社）】
海や南国の雰囲気が好きで、元からハワイアンジュエリーに興味があった中村さん。
笑顔が輝く親しみやすい接客で、マイレ名古屋栄店で現在活躍されている中村さんに、ハワイアンジュエリー専門店で働くやりがいや面白さ、失敗から学んだことなどをにインタビューで聞いてみました。
入社のきっかけは？
自分の好きなものを身近に感じながら接客ができる仕事がしたいと考えておりました。
MAILEのジュエリーの販売は、海やハワイアンジュエリー、南国の雰囲気が大好きな自分にとって魅力的でありお客様の大切な節目に携わらせていただけて責任感のある業務に挑戦したいと思ったのがきっかけです。
MAILEのジュエリーの販売は、海やハワイアンジュエリー、南国の雰囲気が大好きな自分にとって魅力的でありお客様の大切な節目に携わらせていただけて責任感のある業務に挑戦したいと思ったのがきっかけです。
入社後身についたことは？
ハワイアンジュエリーの起源や込められている想い、それぞれのデザインの意味などすべてが想像以上に奥が深いなと感じました。
またお客様のお好みやニーズに合わせてジュエリーをご紹介させていただける幅を徐々に広げられるようになりました。
またお客様のお好みやニーズに合わせてジュエリーをご紹介させていただける幅を徐々に広げられるようになりました。
現在どんなお仕事をされていますか？
MAILEのオーダーメイドの内容やMAILEのジュエリーの魅力をお伝えし、実際にオーダーを取らせていただき、お客様にオーダーいただいたジュエリーをSNSで制作実績としてご紹介させていただいております。
また季節ごとにお店のディスプレイの担当もしております。
また季節ごとにお店のディスプレイの担当もしております。
入社してから良かったことは？
お客様からお伺いしたイメージを元に作成した画像やデータをご覧頂いた際にイメージ通りですとお喜びいただけたことや、名前を覚えてくださり後日自分宛てにご来店していただけたことがとても嬉しく感じました。またオーダーや納品後にMAILEにしてよかったと喜んでいただけることも多く嬉しく思います。
入社して大変だったことは？
オーダーメイドでお客様へより良いジュエリーを制作しご提供するために、マニュアルの細かな部分をしっかり覚えることや、素材の色味や違いを把握することに苦戦しましたが、自分自身で復習やまとめをすることを徹底しました。
失敗から学んだことはありますか？
ジュエリーの販売は未経験だったため知識もなく、お客様からの質問に自信をもってお答えすることができない時もありました。その都度知識を増やしていき、もしこのような場合はどうしたらいいかなど先読みをした内容も研修で質問しできるだけ不安が無い状態にすることを意識しました。
マイレ名古屋栄店の職場の雰囲気は？
少人数制でハワイのBGMがかりスタッフ間の仲も良くとても明るい雰囲気です。 お客様に関する情報の共有が密にでき、実際にロープレなどを行い不安なことは一つ一つその都度解決していけるため、自信をもってお客様にご案内することができ成長していける環境です。
就職活動中の方へのメッセージ
私のような未経験の方でも、分かりやすいマニュアルや研修があるため安心して挑戦できると思います。ハワイアンな雰囲気と素敵なジュエリーに囲まれながらとても楽しく働けます！
季節に合わせてお客様に楽しんでいただけるよう、工夫を凝らして取り組んでいます！私のような未経験の方でも、分かりやすいマニュアルや研修があるため安心して挑戦できると思います。ハワイアンな雰囲気と素敵なジュエリーに囲まれながらとても楽しく働けます。
マイレ名古屋栄店で、私たちと一緒に働いてみませんか？
サーフボード型の看板とビーチを思わせる内装で、お客様をお出迎え。
大きなお店ではありませんが、その分お客様との距離感が近いのが特徴。
一組一組じっくりご案内できますし、常連さんがふらっと遊びに来てくださることもある、あたたかな店舗です。
癒しの空間でハワイアンジュエリーに囲まれ、一生物のお買い物をお手伝い。
ハワイ好きなスタッフと一緒に、お店を盛り上げましょう！